4.善用人短，貴在組合
善于用人之長(zhǎng)，很多管理者能夠做到，但善于用人之短，則既需要勇氣又需要智慧。完美的理想人才是不存在的，用人的關(guān)鍵是包容、組合和互補(bǔ)，既會(huì)用人所長(zhǎng)，又會(huì)用人所短。清代楊時(shí)齋將軍讓聾子當(dāng)勤務(wù)員，讓啞巴送密信，讓瘸子守炮臺(tái)，讓瞎子伏陣前的故事，就說明了巧用人短、貴在組合的問題。
一代明君唐太宗說：“名主之任人，如巧匠之制木。直者以為轅，曲者以為輪，長(zhǎng)者以為棟梁，短者以為拱角，無曲直長(zhǎng)短，各種所施，明主之任人由是也。智者取其謀，愚者取其力，勇者取其威，慎者取其慎，無智愚勇慎兼而用之，故良將無棄才，名主無棄士。”所以，高明的領(lǐng)導(dǎo)者用人，總是遵循“賢者居上，能者居中，庸者居下，智者居側(cè)”的原則，讓各色人等互補(bǔ)共贏。
諸如，讓愛吹毛求疵的人去當(dāng)質(zhì)檢員，讓爭(zhēng)強(qiáng)好勝的人去抓生產(chǎn)和開拓市場(chǎng)，讓謹(jǐn)小慎微的人去管安全，讓好出風(fēng)頭的人去搞公關(guān)，讓斤斤計(jì)較的人去管倉(cāng)庫(kù)和抓考勤等?？傊?，是個(gè)猴子給他一棵樹讓他抱著，是條龍給他一條江河讓他折騰，是個(gè)好漢給他一個(gè)山頭讓他拿下來，是個(gè)智者給他一些問題讓他思考。如果能這樣，則團(tuán)隊(duì)中人人都是“千里馬”。
5.分類管理，區(qū)別對(duì)待
企業(yè)里通常有三類人，一類是“人財(cái)”，約占1020%，按照“二八原理”，這20%的人在為企業(yè)創(chuàng)造著80%的財(cái)富，他們的產(chǎn)出遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)他們的投入，他們是企業(yè)的寶貴而稀缺的資源，一定要善用、重用、用好，想盡一切辦法防止流失。這部分人的流失不僅直接打擊你的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，而且還會(huì)塑造和幫助了你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因此，管理者在忙于經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，不能忘記人才這項(xiàng)最大也是最根本的競(jìng)爭(zhēng)。另一類人是“人在”，約占7080%，他們的產(chǎn)出基本等于或稍大于對(duì)他們的投入，對(duì)這部分要在態(tài)度、知識(shí)、技能、習(xí)慣、文化認(rèn)同等方面加強(qiáng)培訓(xùn)、培養(yǎng)和提高，盡快盡量地讓他們轉(zhuǎn)化提升為“人財(cái)”。
第三類人是“人災(zāi)”，約占510%，這類人是企業(yè)的禍害和垃圾，他們的產(chǎn)出小于對(duì)他們的投入，甚至還會(huì)造成直接或間接的負(fù)產(chǎn)出，要建立淘汰機(jī)制，進(jìn)行無情和有情的清理。
總之，對(duì)“人財(cái)”要保護(hù)，對(duì)“人在”要轉(zhuǎn)化，對(duì)“人災(zāi)”要清理。只有區(qū)別對(duì)待，分類管理，才能保持團(tuán)隊(duì)的活性和活力，營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的積極氛圍。
「大師智慧」
區(qū)別對(duì)待是我進(jìn)行管理的基本原則，成功的團(tuán)隊(duì)來自于區(qū)別對(duì)待。獎(jiǎng)賞那些最好的人才，同時(shí)剔除那些效率低下的。嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)別對(duì)待確實(shí)可以產(chǎn)生出真正的明星這些明星可以創(chuàng)建偉大的事業(yè)。
