來自寧波的史女士本打算趁假期帶女兒一游上海,在東方明珠門口,母女倆碰到一位態(tài)度殷勤的自稱是旅行社員工的中年婦女。“你們登東方明珠每人要花100元的票價,不如來參加我們的游覽路線,6個景點180元搞定。”中年婦女介紹,游覽路線包括東方明珠、海底世界、環(huán)球金融中心、國學(xué)堂、外灘、城隍廟共計六個景點。
登高被打了折扣
當(dāng)時已過下午4點,“滿打滿算晚上10點左右各大景點都要打烊關(guān)門,不到6小時怎么能游遍6個景點?”滿心疑惑的史女士提出質(zhì)疑,對方一口咬定“絕對可以”。史女士事后回憶,當(dāng)時一起出行的其他游客大多也有同樣的質(zhì)疑,對方始終拍胸脯保證不會出問題。當(dāng)時和史女士一起坐上大巴的還有來自宿遷的單女士等近30名游客。第一站是環(huán)球金融中心,一行人在導(dǎo)游帶領(lǐng)下進(jìn)入?yún)⒂^拍照。史女士發(fā)現(xiàn),在最初介紹以及開具收據(jù)上均稱會將他們帶至423米處游覽,而最終他們登上的是90層,僅相當(dāng)于395米。
行程說變就變
這還只是一個開始。從環(huán)球金融中心離開后,眾人被帶去參觀了一個免門票的國學(xué)堂,隨后導(dǎo)游宣布下一景點是城隍廟。
史女士當(dāng)即提出異議,“為什么不把東方明珠和海底世界參觀完再去浦西?”沒想到導(dǎo)游稱,“海底世界等浦西回來后再參觀,東方明珠我們不參觀了。”“怎么能臨時變卦?”面對質(zhì)疑,導(dǎo)游只是輕描淡寫地說:“東方明珠和環(huán)球金融中心是二選一的,不能同時參觀。”