保定警方用鐵拳粉碎非典謠言,卻激起了新的輿論風波,不少人都認為警方的處罰偏重。依據(jù)《治安管理處罰法》的規(guī)定,散布謠言,謊報險情、疫情、警情或者以其他方法故意擾亂公共秩序的,“處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款”。保定警方量刑依據(jù)何在,需要盡快給當事人和公眾一個說法。
但在這一起謠言風波中,真正值得反思的是當前的信息公開機制是否存在漏洞。
首先應該反思的,是對涉及公共衛(wèi)生的網(wǎng)絡輿情的反應速度。劉某早在2月19日就發(fā)布了“保定252醫(yī)院出現(xiàn)非典疫情,有多人被隔離”的消息,但直到2月25日,衛(wèi)生部才發(fā)布權(quán)威消息,確認252醫(yī)院收治的發(fā)熱病人只是普通的呼吸道感染,與SARS、甲流、人感染高致病性禽流感等無關。從網(wǎng)絡輿情出現(xiàn)到衛(wèi)生部門做出反應,中間竟相隔6天時間。一則未經(jīng)證實的消息升格成為一起公共事件,與這種嚴重滯后的輿情應對速度有關。
其次,還應該對現(xiàn)有的疫情溝通機制進行反思。2月23日,有記者致電保定市衛(wèi)生局時獲悉,該局已經(jīng)就非典傳聞召開工作會議,并已經(jīng)組織調(diào)查,但是根據(jù)《傳染病防治法》相關條例,暫時不能對此事作出明確答復。也就是說,當?shù)匦l(wèi)生部門并非對此事一無所知,而是受到現(xiàn)有一些規(guī)章制度的掣肘,使他們不能也不敢及時公布信息。此次保定非典風波證明,有些流于形式的規(guī)章制度需要盡快做出調(diào)整,才能打通信息公開的通道。
另外,現(xiàn)有的信息公開渠道也應該與時俱進。很多人都是從微博上獲悉了保定非典傳聞,相關信息更是在微博中傳得“有圖有真相”,遺憾的是,時至今日,我們都沒有看到衛(wèi)生部門利用微博這一平臺來澄清信息。進入微博時代,政府信息公開的途徑也應該多樣化。
一場失控的非典傳聞,檢驗出了衛(wèi)生部門在信息公開方面的諸多缺陷。堵住這些漏洞,讓虛假信息在陽光信息之下無處容身,恐怕比“勞教造謠者”這種嚴厲措施要更有意義一些。