銀行打印96頁對(duì)賬單收費(fèi)4200元 儲(chǔ)戶狀告銀行要錢花旗說為鼓勵(lì)環(huán)保
花旗銀行的中國(guó)客戶王巖打印了47個(gè)月的對(duì)賬單,銀行竟要收費(fèi)4700元,經(jīng)一番交涉后,這共計(jì)96頁的對(duì)賬單少收了500元,折合每頁收費(fèi)約44元。王巖認(rèn)為花旗銀行的收費(fèi)太過暴利,遂一紙?jiān)A狀將花旗銀行告上北京市朝陽區(qū)法院,認(rèn)為此收費(fèi)純屬霸王條款,銀行有義務(wù)向客戶提供免費(fèi)對(duì)賬單,故要求返還打印費(fèi)及利息4700元?;ㄆ煦y行在接受采訪時(shí)稱,高收費(fèi)的目的是想鼓勵(lì)客戶使用網(wǎng)上銀行以及出于環(huán)??紤],該行已決定近期將這筆4200元的收費(fèi)退給王巖。
買基金4年賠了6成多
2007年11月,北京市民王巖在花旗銀行北京亞運(yùn)村支行開戶,成為花旗銀行的“睿智理財(cái)”客戶。
“我起初覺得,外資銀行的理財(cái)產(chǎn)品應(yīng)該比國(guó)內(nèi)銀行的更保險(xiǎn)。但4年多的實(shí)踐證明,這個(gè)想法是錯(cuò)的 。”王巖說。
王巖告訴記者,開戶之初,他在理財(cái)經(jīng)理的建議下買了一只新能源的基金,當(dāng)時(shí)投入人民幣8萬元。但這只基金走勢(shì)持續(xù)低迷,截至2011年9月,賬戶里只剩下3.1萬元,虧損超過60%,讓他備受打擊。但他沒想到,之后銀行一次打印對(duì)賬單的“天價(jià)”收費(fèi),又等于讓他的賬戶資金“瞬間縮水”了13.5%。