顧客劉先生：目前最擔(dān)心女友會不會有后遺癥昨日， 顧客劉先生表示： “這件事對我和女友真的是造成了很大的傷害， 目前女友還在醫(yī)院接受治療。” 劉先生坦言， 當(dāng)時(shí)的確是他從柜臺上拿走了可樂， 但當(dāng)時(shí)麥當(dāng)勞員工把打包的餐食就放在了可樂旁邊， 他根本不知道里面是洗滌劑， 且拿走時(shí)也沒有人阻攔。
麥當(dāng)勞方面稱， 事件發(fā)生后， 餐廳領(lǐng)導(dǎo)立即陪護(hù)病人就醫(yī)，并與顧客進(jìn)行積極的溝通尋求解決辦法。同時(shí)， 麥當(dāng)勞沈陽公司已經(jīng)立即對所涉餐廳當(dāng)事員工進(jìn)行了處理，并對全體員工進(jìn)行了營運(yùn)規(guī)范操作的強(qiáng)化教育， 同時(shí)為顧客付了相關(guān)費(fèi)用。
劉先生坦言，麥當(dāng)勞方面的確是為其付了醫(yī)藥費(fèi)和一些交通費(fèi)、 誤工費(fèi)還有營養(yǎng)費(fèi)等， 但賠償?shù)南嚓P(guān)事宜一直還在協(xié)商中， 沒有達(dá)成一致。
“我主要是擔(dān)心女友以后會不會有后遺癥， 我要求麥當(dāng)勞方面能簽一個(gè)協(xié)議， 哪怕是確保一到三年之內(nèi)不發(fā)生危險(xiǎn)也行。” 劉先生稱， 他沒有想要多少錢的意思， 真的是擔(dān)心女友以后會不會出現(xiàn)意外情況， 畢竟胃部和食道遭受了灼傷。
