在管理界，有個非常著名的管理法則，名曰“鯊魚法則”。“鯊魚法則”這個名字聽起來霸氣，然而在企業(yè)管理中，這種“霸氣”只會造成企業(yè)內(nèi)部的混亂。
管理者想要改變這種混亂的管理局面，首先要認(rèn)識到“鯊魚法則”是什么，其次找出撇掉“鯊魚法則”的方法。只有這樣方能保證管理者在管理上的順暢。
“鯊魚式管理法則”：管理者對員工缺乏同情心，傲慢、嚴(yán)厲，無視下屬的要求，只罰不賞，不接受批評，強(qiáng)調(diào)和要求員工忠誠，對員工過于苛刻，壓抑員工的技能，對員工的新見解不感興趣，疏遠(yuǎn)員工，與下屬保持距離，只關(guān)心業(yè)績，任務(wù)成果至上。
它講究的是君主式管理，管理層次等級分明，自上而下惟我獨(dú)尊，追求權(quán)力，極少授權(quán)，甚至濫用職權(quán)，獨(dú)享工作計劃和目標(biāo)，在整個組織中，居高臨下。
在企業(yè)管理中，管理者只有避免“鯊魚管理法則”的應(yīng)用，才能保證員工更積極主動、心甘情愿的為企業(yè)付出。
在很多企業(yè)的管理體制中，管理者把“嚴(yán)格”作為工作的管理重點，時常滿臉嚴(yán)肅下達(dá)了命令，喜歡將自己的想法強(qiáng)加于人。這種“嚴(yán)以待人”的態(tài)度，不僅沒有讓員工更忠于企業(yè)，反而疏遠(yuǎn)了上下級間的關(guān)系，也對立了人際關(guān)系。常言道：“金無足赤，人無完人”，當(dāng)員工犯錯，管理者不應(yīng)該錙銖必較，而是以“寬容之心”來對待員工，這樣不僅能夠讓員工工作更加努力，還提高了員工對企業(yè)的忠誠度。
積分制管理，提倡“人性化管理、以人為本”的管理模式。這里的寬容并不是毫無原則的寬容，而是在某個限度下對員工的寬容。在積分制管理中，以扣分來規(guī)范員工的行為，表達(dá)管理者的想法，而不是同傳統(tǒng)的管理模式那樣強(qiáng)制規(guī)定員工應(yīng)該做什么不該做什么。在積分制管理下，員工在不直接損害企業(yè)利益的前提下，管理者以扣分的形式，來引導(dǎo)員工及時改正錯誤。這樣不僅做到了警示員工的作用，而且也在不直接損害員工利益的前提下，讓員工對管理者的懲罰毫無怨言，一舉兩得。
在企業(yè)管理中，懲罰與獎勵一樣用好了都能起到積極的作用，管理要有賞有罰，獎罰分明，才能起到最大作用。但凡在作戰(zhàn)中，士卒在與敵人遭遇時，對敢于奮勇前進(jìn)而不后退者，予以嘉獎；反之，對于畏敵后退一步的，必須用重刑加以懲處。
這樣，就可以打勝仗。只有管理者做到了獎罰分明，就能夠調(diào)動員工工作積極性，為企業(yè)創(chuàng)造出最大的價值。在積分制管理下，有一套獎罰分明的制度。員工每完成一份工作，每一個好的行為都能夠獲得對應(yīng)的積分獎勵。
例如，員工按時完成周任務(wù)、員工上班穿工服佩戴工牌、員工拾金不昧、主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作、會議上積極主動發(fā)言等一系列好的行為，都能夠獲得對應(yīng)的積分獎勵。反之，如果員工出現(xiàn)了延時完成工作、員工亂丟亂扔、不及時匯報工作進(jìn)度、大聲辱罵他人、上班遲到早退、無故曠工等壞行為，都是被作為扣分的對象。在這樣一種獎罰分明的環(huán)境下，不僅能夠很好的約束員工的壞習(xí)慣，而且也能在一定程度上激勵員工，讓員工在工作中發(fā)揮其主觀能動性，進(jìn)而和企業(yè)達(dá)成目標(biāo)共識。
一個管理者太負(fù)責(zé)，總是事必躬親，那么整個組織的活力就會出現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)萎縮。適當(dāng)?shù)姆艡?quán)，既能讓中層管理者有“當(dāng)家做主”的感覺，還留了發(fā)展空間給下屬。管理者在放權(quán)的同時要注重控權(quán)，如果一個管理者只放權(quán)不控權(quán)，同樣也會導(dǎo)致組織內(nèi)部的混亂，更嚴(yán)重會導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)“動蕩”局面。所以只有管理者做到了放權(quán)與控權(quán)的統(tǒng)一，企業(yè)才能健康的快速發(fā)展。
首先，企業(yè)高層管理者通過適當(dāng)授于中層一定的獎扣權(quán)限，允許中層管理者可以在權(quán)限范圍內(nèi)，對下屬進(jìn)行自主獎扣分。其次，高層管理者在放權(quán)中層管理者時，為了避免中層管理者濫用權(quán)力，高層管理者也要注意適當(dāng)控權(quán)。在積分制管理下，規(guī)定中層管理者每周、每月都有一定的獎扣分任務(wù)，即管理者的獎分與扣分?jǐn)?shù)額都必須達(dá)到一定的比例，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、有獎有扣，如果中層管理者沒有完成獎扣分任務(wù)，扣分的差額就會從中層管理者的積分中扣除，以此達(dá)到警示中層的效果，進(jìn)而實現(xiàn)了“權(quán)責(zé)相當(dāng)”。
