據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道，50分鐘的等待，對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)并不算漫長(zhǎng)，50分鐘可能就是做一頓晚飯的時(shí)間，或者是上一節(jié)瑜伽課的時(shí)間。但是，對(duì)于一個(gè)身處危險(xiǎn)，急需救助的人來(lái)說(shuō)，50分鐘的等待時(shí)間，足以決定生死。本月17號(hào)，生活在深圳的梁婭女士，就經(jīng)歷了這穿越生與死的漫長(zhǎng)50分鐘。然而不幸的是，她沒(méi)有挺過(guò)這50分鐘。就在她倒在深圳地鐵出口的臺(tái)階之后，50分鐘都沒(méi)有人來(lái)救援，最后導(dǎo)致梁女士不幸身亡。
從梁婭倒下,一直到120急救中心接到報(bào)警一共用了17分鐘，然后120醫(yī)療急救中心，從接到報(bào)警到最后趕到現(xiàn)場(chǎng)又用了大約32分鐘，總共加起來(lái)是50分鐘。那么在這50分鐘內(nèi)，到底發(fā)生了什么？為什么現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有人采取救援措施呢？
梁婭從倒地呼救到救護(hù)車抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)施救，經(jīng)歷了10點(diǎn)29分到11點(diǎn)18分這漫長(zhǎng)的近50分鐘，當(dāng)事各方對(duì)這些時(shí)間點(diǎn)沒(méi)有爭(zhēng)議。35歲的梁婭事先沒(méi)有任何異常，在走出深圳地鐵蛇口線水灣站時(shí)突然倒地，最初幾分鐘她曾抬起頭并作出手勢(shì)，期間有7位市民經(jīng)過(guò)，直到第4分鐘時(shí)，一男一女向地鐵工作人員報(bào)告了情況，但是梁婭的姐姐認(rèn)為，地鐵方面，沒(méi)有及時(shí)作出相應(yīng)的處理措施。
梁婭的姐姐：最讓我們感到心寒的就是，我妹妹倒在地鐵站，5分鐘地鐵才來(lái)了人，站在旁邊，直到救護(hù)車50分鐘趕到，沒(méi)有任何作為，不做任何處理，這2個(gè)人從中控室得到的指令是不要?jiǎng)铀?，管理人員都去哪里了？管理層沒(méi)有一個(gè)人在現(xiàn)場(chǎng)。
50分鐘后，120急救人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，但是梁婭已經(jīng)沒(méi)有了生命跡象。梁婭的姐姐告訴記者，妹妹生前身體狀況良好。
記者：你妹妹身體怎么樣，之前有什么疾病么？
梁婭的姐姐：沒(méi)有，她身體挺好，她在國(guó)外還打網(wǎng)球。到目前為止，我們沒(méi)有接到地鐵的任何一個(gè)電話、任何一個(gè)解釋。
記者：地鐵方面承認(rèn)自己有責(zé)任么？
梁婭的姐姐：沒(méi)有。我們對(duì)水灣站站長(zhǎng)提出一個(gè)要求，說(shuō)要見(jiàn)最后站在我妹妹身邊的這2個(gè)員工還有1個(gè)清潔女工，他回答我們說(shuō)有一個(gè)人已經(jīng)辭職了，又說(shuō)另外一個(gè)人不當(dāng)班。
10天后，昨天晚上八點(diǎn)，深圳地鐵集團(tuán)運(yùn)營(yíng)分公司在官方微博回應(yīng)：事發(fā)后，車站工作人員按照程序先后通報(bào)了運(yùn)營(yíng)管理辦公室、公安局公交分局以及120等相關(guān)部門請(qǐng)求支援。但是本次事件中梁女士當(dāng)時(shí)的身體狀態(tài)無(wú)法判斷，工作人員不能貿(mào)然進(jìn)行救援，必須依靠專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行救助。
120醫(yī)療急救中心喻女士：我們接到報(bào)警是10：46，去事發(fā)地最近的蛇口醫(yī)院的車因?yàn)樵趫?zhí)行任務(wù)，已經(jīng)派出去了，所以我們就派了南山醫(yī)院的車，到達(dá)地鐵站時(shí)間是11：16。
記者：你覺(jué)得是合理時(shí)間么？
120醫(yī)療急救中心喻女士：在城市里面屬于正常。
急救經(jīng)不起等待，按照程序辦事固然沒(méi)錯(cuò)。但是，也許在救護(hù)車趕到之前，如果有人能做一些簡(jiǎn)單的急救措施，可能就會(huì)挽救一條寶貴的生命。那么在這漫長(zhǎng)的50分鐘內(nèi)，地鐵的工作人員和周圍的市民，難道真的沒(méi)有辦法做提前做一些“簡(jiǎn)單的急救措施”么？
求助者：這兒有位先生需要幫助，他現(xiàn)在沒(méi)有呼吸。他沒(méi)有呼吸，我們?cè)噲D為他做心臟按壓，但是他沒(méi)有任何反應(yīng)。
急救中心：好的，他多大了？
求助者：他50歲。
急救中心：50歲，好的。他現(xiàn)在沒(méi)有知覺(jué)，也沒(méi)有呼吸？
求助者：對(duì)，他沒(méi)有呼吸。
急救中心：好的，他也沒(méi)有知覺(jué)。
求助者：沒(méi)，他沒(méi)有知覺(jué)。
這是著名的美國(guó)歌手邁克爾杰克遜，在突然沒(méi)有呼吸以后，他身邊的人向911急救中心打電話求助的錄音。
在電話中，急救中心的接線員，按照步驟，遠(yuǎn)程指導(dǎo)打電話的求助者，一項(xiàng)一項(xiàng)地檢查傷員的身體狀況。在得知邁克爾已經(jīng)沒(méi)有了呼吸和知覺(jué)以后，急救中心的接線員又通過(guò)電話，指導(dǎo)求助者，讓他為邁克爾做心臟復(fù)蘇。
在911急救車沒(méi)有到來(lái)之前，錄音中打電話的求助者，并不是簡(jiǎn)單地等待而已。他根據(jù)電話中的指導(dǎo)，對(duì)邁克爾進(jìn)行了簡(jiǎn)單的身體檢查和一些提前的“簡(jiǎn)單急救措施”。
急救中心：好的。他現(xiàn)在地板上嗎？他現(xiàn)在躺在哪里？
求助者：他躺在床上。他躺在床上。
急救中心：好，把他抬到地板上。
求助者：好的。
急中心：好的，把他抬到地板上，準(zhǔn)備給他做心臟復(fù)蘇術(shù)，好嗎？
求助者：我們需要……我們需要……
急救中心：我們的醫(yī)療人員已經(jīng)在路上了。我沒(méi)辦法在電話上幫你。我們已經(jīng)在路上了。有人給他進(jìn)行治療了嗎？
雖然邁克爾最后還是離我們而去，但是錄音中這個(gè)打電話報(bào)警的人，和急救中心的接線員的做法，在很多時(shí)候，的確挽救了很多寶貴的生命。實(shí)際上，在我國(guó)，急救中心這樣的做法也不少見(jiàn)。不過(guò)深圳市人大代表李彩珍認(rèn)為，急救流程的缺失，公眾的畏懼心理與普遍缺乏急救常識(shí)與仍然是一個(gè)致命的短板。
李彩珍：簡(jiǎn)單做一下，比如暢通呼吸道，摸摸她脈搏啊，但是全社會(huì)缺乏這方面培訓(xùn)，日本有專門培訓(xùn)，他們公民意識(shí)也很強(qiáng)，我們沒(méi)有。
50分鐘，當(dāng)事各方的都覺(jué)得自己按照流程做了，但梁女士卻無(wú)助的走了。我們無(wú)法假設(shè)如果這50分鐘內(nèi)如果有人對(duì)梁女士進(jìn)行了救助，今天的悲劇是否還會(huì)存在？但我們應(yīng)該明白，面對(duì)一個(gè)鮮活的生命，50分鐘，救助不應(yīng)缺席。 (記者 王逸群 周明)
