擴(kuò)大內(nèi)需是經(jīng)濟(jì)增長的主要動力,也是重大的結(jié)構(gòu)調(diào)整?!严M(fèi)作為擴(kuò)大內(nèi)需的主要著力點(diǎn)。通過增加居民收入提高消費(fèi)能力,完善消費(fèi)政策,培育消費(fèi)熱點(diǎn)?!蠓岣呋ヂ?lián)網(wǎng)網(wǎng)速,在全國推行“三網(wǎng)融合”,鼓勵(lì)電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。要深化流通體制改革,清除妨礙全國統(tǒng)一市場的各種關(guān)卡,降低流通成本,促進(jìn)物流配送、快遞業(yè)和網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展。充分釋放十幾億人口蘊(yùn)藏的巨大消費(fèi)潛力。
——國務(wù)院總理李克強(qiáng)在2014年政府工作報(bào)告中提出
中國電子商務(wù)發(fā)展十多年,網(wǎng)商群體在高速裂變的新經(jīng)濟(jì)模式下,逐漸呈現(xiàn)出兩極分化趨勢。互聯(lián)網(wǎng)降低了創(chuàng)業(yè)謀生的門檻,一大批小微網(wǎng)商如雨后春筍快速成長,新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展機(jī)遇同時(shí)也催生了規(guī)?;砷L的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)體,風(fēng)投涌入、外資支持的網(wǎng)店掘金互聯(lián)網(wǎng)。風(fēng)云變幻之間,網(wǎng)商正在改變?nèi)藗兊纳盍?xí)慣和中國的商業(yè)版圖。
日銷過億與日均五單并存,兩極分化趨勢加劇
從網(wǎng)店形態(tài)而言,我國的電子商務(wù)領(lǐng)域,主要是B2B(企業(yè)對企業(yè))、B2C(企業(yè)對個(gè)人)、C2C(個(gè)人對個(gè)人)三種形式。阿里研究中心2013年發(fā)布的《網(wǎng)商群體研究報(bào)告》中,對網(wǎng)商的現(xiàn)狀歸納為“新、小、多、分化”。
根據(jù)阿里研究中心的調(diào)研數(shù)據(jù),58%的淘寶集市賣家開店時(shí)間不超過3年,在淘寶集市開店的個(gè)體店家呈現(xiàn)出逐年增加的趨勢。其中,31.7%的個(gè)體店家是在2011年開始從事網(wǎng)店經(jīng)營的,而2007年及以前經(jīng)營網(wǎng)店的個(gè)體店家僅為18.6%??梢?,大部分個(gè)體店家是在線上交易發(fā)展較為成熟后才開始進(jìn)入的。
就從業(yè)狀態(tài)來看,小微網(wǎng)店的賣家情況也分為兩類:近7成的店家兼職經(jīng)營網(wǎng)店,3成的店家為專職經(jīng)營者。
從個(gè)體網(wǎng)店的規(guī)模而言,大部分網(wǎng)商的人員規(guī)模和經(jīng)營規(guī)模都還比較小。阿里巴巴集團(tuán)提供的最新數(shù)據(jù)顯示,淘寶94%以上賣家店鋪的年?duì)I業(yè)額在24萬元以下,是淘寶的主體市場。目前阿里巴巴零售平臺上約有700萬戶網(wǎng)商,其中小微網(wǎng)商占大多數(shù)。淘寶網(wǎng)賣家僅自己1人的占58%,5人以下占97%;天貓賣家雇員3人至20人的占81%。
在淘寶集市上,超過8成的賣家日均發(fā)單在5單或以內(nèi),年銷售額20萬元以內(nèi)的占84.1%,100萬元以內(nèi)的占96.5%。
畢業(yè)于北京服裝學(xué)院的張玲和丈夫4年前在淘寶開起了一家“女裝原創(chuàng)設(shè)計(jì)店”,去年銷售額達(dá)60萬元,服裝設(shè)計(jì)、客服、打包發(fā)貨都是夫妻倆自己做,成衣環(huán)節(jié)是找了一家工廠代工。張玲說:“我和丈夫都是‘北漂’,趁年輕總想發(fā)揮專長,干出點(diǎn)名堂來,上網(wǎng)開店算是低成本圓夢。服裝店凈利潤大約是15%,現(xiàn)在是我們?nèi)业氖杖雭碓??!?/p>
近年來一個(gè)明顯的趨勢是,且不論銷量巨大的B2C網(wǎng)購平臺,如京東、當(dāng)當(dāng)?shù)?,僅在淘寶集市,網(wǎng)店規(guī)模兩極分化趨勢不斷加劇。銷售額過億元的網(wǎng)商和大量日均5單以內(nèi)的網(wǎng)商共存,淘寶集市顯現(xiàn)出馬太效應(yīng),平臺上越來越多年銷售過億元的網(wǎng)商涌現(xiàn)出來。2011年全球百佳網(wǎng)商調(diào)查顯示,17.3%的百佳網(wǎng)商年?duì)I業(yè)額過8億元,與之相對應(yīng)的另一端,日均發(fā)單量在5單以內(nèi)的小網(wǎng)商超過80%,占了絕對的大頭。
風(fēng)投、外資涌入催生“大網(wǎng)商”
從師范大學(xué)辭職下海開網(wǎng)店的張馥荔,3年間經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)“三級跳”——從最初只有6個(gè)人的創(chuàng)業(yè)小團(tuán)隊(duì),到現(xiàn)在規(guī)?;钠髽I(yè)運(yùn)營,并通過電視比賽成功突圍,獲得2000萬元融資……風(fēng)投入場催動網(wǎng)店“進(jìn)階”,張馥荔的經(jīng)歷是眼下不少創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)商迅速規(guī)?;某R娐窂健?/p>
作為淘寶、京東女裝類年銷售額的“雙料冠軍”,韓都衣舍是近年來涌現(xiàn)出的規(guī)?;W(wǎng)店代表,并獲得了國際知名風(fēng)投IDG以及韓國KIP投資。公關(guān)總監(jiān)陳新介紹,公司現(xiàn)有員工1600多人,擁有自己的設(shè)計(jì)師,生產(chǎn)由指定的合作廠商完成,2012年的網(wǎng)上銷售額達(dá)到5億元。
陳新告訴記者,韓都衣舍從2008年注冊開網(wǎng)店,那時(shí)B2C網(wǎng)店并沒有獨(dú)立運(yùn)營,和個(gè)人賣家混在一起,并沒有強(qiáng)制性交稅。“我們堅(jiān)持在開店之初就注冊了公司,幾年來都是正常交稅,因?yàn)槲覀兒托≠u家的目標(biāo)不一樣,我們是要上市的,目前也有風(fēng)投進(jìn)來,公司需要有明晰的財(cái)務(wù)報(bào)告?!?/p>
在一些媒體和業(yè)內(nèi)分析人士看來,一些國際知名資本甚至成為中國大規(guī)模電商的幕后推手。例如紅杉資本,近年來先后投資的電商包括京東、攜程、麥考林、唯品會、聚美優(yōu)品、樂蜂網(wǎng)、趕集網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、大眾點(diǎn)評等,其中唯品會已經(jīng)在2012年赴美上市。
另一些從創(chuàng)業(yè)初期就引入外資的網(wǎng)店,也在資本后盾支持下實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)堅(jiān)果品牌“三只松鼠”除了網(wǎng)店客服、品牌形象一貫熱衷賣萌,辦公場所酷似森林游樂場之外,這家總部位于安徽的企業(yè),在產(chǎn)品外包裝上標(biāo)注的“中外合資”,也引起一些消費(fèi)者注意。
作為定位于純互聯(lián)網(wǎng)食品品牌的企業(yè),2012年6月上線的“三只松鼠”,僅僅在3個(gè)月后就躋身阿里巴巴年度網(wǎng)商大會指定食品之列,當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷售收入3000余萬元,2013年銷售收入突破3億元。在其迅速成長的背后,是成立之初即獲得美國IDG資本150萬美元的天使投資,創(chuàng)業(yè)1年后再次獲得今日資本等617萬美元的B輪融資,這讓網(wǎng)店在物流、整體運(yùn)營上獲得支持動力。
根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心的監(jiān)測數(shù)據(jù),2012年中國電商領(lǐng)域投融資案例共計(jì)139個(gè),融資總金額達(dá)65.08億美元。2013年上半年監(jiān)測到的中國電子商務(wù)融資事件共有48起,總額達(dá)91.19億美元,其中風(fēng)險(xiǎn)投資44起,融資金額為78.36億元。
至于中國電子商務(wù)為何能持續(xù)獲得風(fēng)投青睞,中國電子商務(wù)研究中心曹磊研究員認(rèn)為,消費(fèi)者對價(jià)格的敏感度在提高,因此電子商務(wù)所具有的價(jià)格優(yōu)勢能夠吸引一定的客戶群,從而搶占了市場份額,中國電子商務(wù)還有進(jìn)一步成長的空間。
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