現(xiàn)代快節(jié)奏的生活常常會讓人覺得疲憊不堪，久而久之，壓抑的情緒需要排解和宣泄。隨著人們對自身心理健康的關注，近年來，心靈雞湯類勵志書籍熱賣，各門各類心理咨詢機構也大量涌現(xiàn)。然而，培訓市場的紅火難掩良莠不齊的亂象，新華社記者調查發(fā)現(xiàn)，考證速成、課時縮水等情況屢見不鮮。這樣的心理咨詢師一旦“掛牌上崗”，對咨詢者會帶來怎樣的危害？
心理咨詢師資質：考證速成 課時縮水
“心理咨詢師資質考試”是目前很多培訓機構熱門的備考項目。小田是上海的一名中學語文老師，還是班主任。小田認為，作為老師不僅要教書更要育人，為了更好地了解學生心理動態(tài)，她打算報個心理咨詢師班進修一下。
上網搜索了關于心理咨詢師的相關培訓課程后，小田發(fā)現(xiàn)針對考試，除了正規(guī)按照報考要求排課的培訓外，還有一種“短期班”不需要學滿課時，甚至對報考者的條件也可以放寬。小田說：“雖然說國家有規(guī)定要滿多少個學時以上才能參加考試，但在咨詢中，有的培訓班說可以報他們時間短的班，同樣也可以去報名參加考試。”
在上海一家培訓機構里，課程銷售人員告訴記者，像二級心理咨詢師的培訓，一般需要長達半年的教學時間。但是，課程銷售暗示說，如果不想花太多時間，也可以考慮一個2880元僅包含三課次的“精英速成班”，同樣也能參加考試。
所謂“精英速成班”一般情況下針對的是心理學專業(yè)但并未取得資格證者，三次課程的安排也基本是考前串講，然而如此針對特殊人群的培訓班，不符合報名要求的學員也可以在“安排”之下順理成章進入考場。在記者一再追問下，課程銷售坦言：“現(xiàn)在所謂的課時，并不是說一定要求你上滿課時，只需要培訓學校幫你報名就行了?！?/p>
更有甚者，一些原本針對具有心理學專業(yè)教育背景的“應試班”，對其他非對口專業(yè)考證者也敞開大門。記者以非心理學、教育學和醫(yī)學專業(yè)背景的大專學歷進行了報名咨詢，銷售顧問當即表示“能夠幫到”記者，還特別建議干脆直接考個二級證書。
某心理教育機構總經理王愛軍是一位多年從事心理教育行業(yè)的專家，他告訴記者，行業(yè)內夸大考試通過率、報名無條件限制等招攬生意的手段是盡人皆知的秘密。“一些機構夸大宣傳，說通過率是百分之百。還有一些學員達不到要求，比如說學員只有中專學歷，那么有一些機構就會幫學員去做假的學歷?！?/p>
心理咨詢師超范圍服務害人害己
為了考試而考試，應試教育的弊病在職業(yè)培訓中未能幸免。然而，在王愛軍看來，不要說3次課的應試沖刺，即使是180課時的職業(yè)資格培訓也未必能培養(yǎng)出合格的心理咨詢師。
按照目前市場上心理咨詢資質考試培訓業(yè)務看，大部分人只是經歷復習考試就拿到從業(yè)資格，殊不知心理咨詢輔導需要扎實的專業(yè)知識儲備以及大量的實踐經驗積累，而簡單通過考試，難以成為一名合格的心理咨詢師。
王愛軍表示，學員和考生都希望能得到證書，為自己增加就業(yè)機會，然而如此課程培訓，資格證的含金量自然被專業(yè)人士質疑。王愛軍說：“180個課時培養(yǎng)出來的學員，僅僅是在講課的時候講一些理論，同時在講課的過程當中會告訴學員這邊是考試重點，他完全不知道作為一個專業(yè)的心理咨詢師應該具備的職業(yè)道德，應該具備的專業(yè)技能、素養(yǎng)，應該具備的實操的技能到底是哪一些。”
上海心理咨詢師持證者錢煒臨坦言，拿證不等于就業(yè)?！斑@就像有一塊敲門磚進入這個領域，但是你要給人家做一些專門的咨詢還為時尚早。因為很多東西，包括有一些心理問題的識別，你可能不是很熟悉?！?/p>
錢煒臨向記者舉了個例子，在她所持有的心理咨詢師二級證書上赫然在列的解剖心理學就是她從未在課堂上學過的。由此可見，一些培訓機構以高通過率吸引備考者，而考試規(guī)定的學習科目不用完全學習也能報名參加考試，并能被保證通過。
王愛軍給記者看了一份國家職業(yè)資格心理咨詢師的課程設置。大致分為三個模塊：專業(yè)理論、咨詢技能和實操運用，其中每個模塊又分成八九個不同的課程單元。比起單純的應試模式，這樣的培訓課程里有大量的心理咨詢實操課，以10人一組、分組帶教的模式開展實訓。
錢煒臨在考下心理咨詢師資質后，并未進行過咨詢工作，她覺得自己還不夠“專業(yè)”。
多名專家以及業(yè)內人士均表示，心理咨詢師不是一個想做就能做的職業(yè)，也不是通過考試就能上崗的。心理咨詢師需要專業(yè)知識的積累、專業(yè)技能的訓練和人生閱歷的沉淀。有資格沒能力、缺乏知識儲備和不具備健康人格的從業(yè)者，不僅會延誤患者的治療時機，還可能造成對患者的二次傷害。
王愛軍說，心理咨詢師每天面對的來訪者帶來大量的負面情緒。如果處理不好，不但會害了別人，自己的心靈也會受到傷害。
法律劃分職權 市場亟待規(guī)范
根據現(xiàn)行的《心理咨詢師國家職業(yè)標準》，三級心理咨詢師培訓時間不少于500學時，二級心理咨詢師須在拿到三級咨詢師資格后，再經過不少于400學時培訓，而一級心理咨詢師須在拿到二級咨詢師資格后，再經過不少于300學時培訓。對于學歷，也有各自的要求。
北京師范大學心理學院院長劉嘉表示，中國的心理咨詢行業(yè)起步較晚，特別是在汶川地震之后，社會逐漸顯現(xiàn)出對于心理咨詢從業(yè)者的需求。劉嘉說：“并不是每個人都可以成為心理咨詢師，心理咨詢師本身需要非常好的情緒自律，我們通常叫情商。心理咨詢師需要非常好地洞悉患者的心理狀態(tài)，理解患者出現(xiàn)的問題，需要有非常熟練的談話技巧，能找到問題所在。這就需要心理咨詢師本身具備一些能力，比如說非常強大的談話能力，洞悉他人心理的能力。所以不是每個人都能做好心理咨詢師的。”
據北京回龍觀醫(yī)院副院長王紹禮介紹，目前從事精神衛(wèi)生服務的人員主要有三類人群：精神科醫(yī)師、心理治療師和心理咨詢師。我國2013年頒布了新的精神衛(wèi)生法，其中對于各層級從業(yè)者進行了明確規(guī)定。
王紹禮說：“現(xiàn)在社會上廣泛存在的心理咨詢服務，確實亂象比較多，有很多人打著心理咨詢和心理治療的旗號為有這樣需求的人提供有償服務，并且費用還不低。需要提醒大家的是，無論是心理咨詢師、心理治療師還是精神科醫(yī)生，每一個群體都有各自從業(yè)范圍、特定服務對象和權力職責范圍。如果一個心理咨詢師進行心理治療，一是他沒有能力這樣做，另外也超出了他的從業(yè)范圍；同樣，一個心理治療師進行精神疾病的診斷和治療，也超出了他的服務范圍。這都是法規(guī)不允許的，并且對個人也是不負責任的一種做法?！?/p>
王紹禮還表示，心理咨詢師資格證是由勞動保障部門頒發(fā)的，而精神科執(zhí)業(yè)醫(yī)師是由衛(wèi)生部門發(fā)放。精神科醫(yī)師具有診斷以及處方權，而心理咨詢師沒有，僅僅能提供基本知識的解釋服務，一旦發(fā)現(xiàn)自己無法處理的精神衛(wèi)生方面病情，需要轉診至精神科醫(yī)院接受正規(guī)治療。(記者司鷥 丁汀 李海偉)
