按照國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委《關(guān)于開(kāi)展醫(yī)患雙方簽署不收和不送“紅包”協(xié)議書(shū)工作的通知》，5月1日起二級(jí)以上醫(yī)院必須在患者入院24小時(shí)內(nèi)，向患者或患方代表提供《醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書(shū)》。
醫(yī)生和患者如何看待這一措施？記者1日在北京部分醫(yī)院進(jìn)行探訪(fǎng)。
在北京友誼醫(yī)院，一位剛住院的患者告訴記者，知道有這個(gè)規(guī)定，但“有些醫(yī)生醫(yī)德好、醫(yī)術(shù)好，看完病想表示感謝會(huì)選擇給‘紅包’?！痹撛焊尾≈行闹魅钨Z繼東說(shuō)，確實(shí)有些患者發(fā)自?xún)?nèi)心尊重醫(yī)生的醫(yī)術(shù)、醫(yī)德和人品，為表達(dá)感激而送“紅包”，但更多患者有從眾心理，認(rèn)為“不送‘紅包’不放心，怕得不到好的服務(wù)?！?/p>
采訪(fǎng)中，一些醫(yī)生表示，堅(jiān)決拒絕紅包，但簽署拒絕“紅包”協(xié)議對(duì)自己不夠尊重。也有醫(yī)生認(rèn)為，此舉至少是一種警示和提醒。
煤炭總醫(yī)院院長(zhǎng)王明曉告訴記者，今年3月，該院試行醫(yī)患雙方同簽拒絕“紅包”協(xié)議。實(shí)行近2個(gè)月后，醫(yī)院對(duì)簽署該協(xié)議的122名患者和家屬、55名住院醫(yī)生進(jìn)行無(wú)記名問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果顯示，近六成被調(diào)查者認(rèn)為簽協(xié)議有必要；醫(yī)生的認(rèn)可程度約五成，有約20%的醫(yī)生選擇“不好說(shuō)”。
在北京宣武醫(yī)院，一位患者表示，醫(yī)生不收“紅包”，有時(shí)候心里反而不放心。在他看來(lái)，通過(guò)醫(yī)患間簽署不收和不送“紅包”協(xié)議書(shū)，很難真正解決這一問(wèn)題。對(duì)此，兩位知名醫(yī)學(xué)專(zhuān)家表示，當(dāng)前存在一種普遍觀(guān)念，即手術(shù)前病人不給“紅包”醫(yī)生就不好好做?！斑@種邏輯是偏見(jiàn)。沒(méi)有醫(yī)生希望自己的病人治療出現(xiàn)問(wèn)題，這跟給不給‘紅包’半點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有。因?yàn)椋中g(shù)如果失敗，就等于自砸招牌，誰(shuí)也不愿意！”
北京同仁醫(yī)院的一位患者家屬說(shuō)，病人靠熟人才住進(jìn)來(lái)，家人打算送上點(diǎn)“心意”。不過(guò)，如果有這個(gè)規(guī)定，就要看情況再說(shuō)了。多位患者坦承，送“紅包”的另一種比較普遍的心理是，想得到額外更好的服務(wù)，比如提前住院、提前手術(shù)、選擇有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生做手術(shù)等。
對(duì)于“紅包”，醫(yī)生的心態(tài)也很糾結(jié)，處理方式各異：一種是堅(jiān)決不收，如北京兒童醫(yī)院“縫兜大夫”賈立群等，為拒“紅包”把白大褂的兜給縫起來(lái)；另一種是先收后退，為打消患方疑慮，一些醫(yī)院的手術(shù)科室待病人進(jìn)入手術(shù)室后再把患者的“紅包”打入其住院處賬戶(hù)，而且一定是手術(shù)開(kāi)始前退還，術(shù)后再退說(shuō)不清，因?yàn)榛颊呖赡苷J(rèn)為手術(shù)效果不理想才退還；可能更普遍的心態(tài)是，不主動(dòng)索要、也不堅(jiān)決拒絕，而是順?biāo)浦邸靶{”；也有極少數(shù)人暗示，甚至公開(kāi)索要“紅包”。
受訪(fǎng)的醫(yī)患雙方大都認(rèn)為，不可能僅通過(guò)簽一紙協(xié)議就能約束醫(yī)患雙方杜絕收送“紅包”的行為。不過(guò)，在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系緊張的情況下，該項(xiàng)措施對(duì)端正醫(yī)生社會(huì)形象、緩解醫(yī)患矛盾有積極作用。(記者李亞紅)
