“近日,家住通州的張先生在消費時發(fā)現(xiàn)自己從錢包里掏出來的錢有200元竟然是同號的假幣?!拔沂掷锏默F(xiàn)金是從ATM機里取出來的,假幣怎么可能會在ATM機中?”張先生拿著兩張假鈔很納悶,而家住望京的徐先生手中也有一張假幣,他認為這張假幣也是從ATM機中取出來的。
近日,家住通州和望京的讀者均表示從ATM機中取出了假幣,甚至有的假幣連號碼都是一樣的。不過當(dāng)他們向銀行反映了情況后,銀行均表示無法證明這些假幣來自銀行的ATM機?!?/p>
講述
“ATM機取出了假幣?”
家住望京的徐先生說,6月5日下午,他來到公司附近的一家銀行,從ATM機取出1000元現(xiàn)金以支付材料費。由于當(dāng)時比較匆忙,并沒有核對取出錢的真假。 但等到支付材料費時,商家當(dāng)著徐先生的面,把這1000元過驗鈔機時,他才發(fā)現(xiàn)里邊有一張假幣,這張假幣以“M3W9”開頭。當(dāng)他找到取錢的銀行討要說法時,銀行方面表示,由于錢已拿出銀行,而徐先生不能證明這張錢是從銀行取出,所以無法負責(zé)。
家住通州的張先生也遭遇了類似的情況。張先生說,他在通州一家銀行的梨園支行取了2000元錢,當(dāng)時他把錢放到了錢包里,并沒有太留意。但隨后在進行消費時,經(jīng)過驗鈔機檢查,他才知道自己錢包里有兩張100元的鈔票是假幣,并且兩張假幣的冠字號一模一樣。北青報記者看到,這兩張假幣的冠字號都是“NH37480641”。
張先生認為,這200元假幣是和另外的1800元一起從ATM機中取出來的,但是自己已經(jīng)離開了銀行,因此也拿不出證據(jù)來證明假幣來自ATM機。
銀行
假幣并非來自ATM機
由于目前一些銀行的ATM機都能夠查詢?nèi)】钼n票的冠字號,ATM機當(dāng)天所裝入的鈔票都會在后臺系統(tǒng)里存有影像,并記錄下冠字號碼。查詢時,將存有異議的鈔票的冠字號碼輸入系統(tǒng)中比對,就能很快弄清到底是不是銀行取款機吐出來的。如果后臺系統(tǒng)里沒有所查詢的冠字號碼,說明鈔票并非來自取款機。
抱著試試看的態(tài)度,張先生和銀行取得了聯(lián)系,并告知對方自己的假鈔來自于ATM機。銀行方面經(jīng)過一段時間調(diào)查后很快對張先生進行了回復(fù)?!般y行的負責(zé)人說,已經(jīng)查詢了冠字號,但他們說這兩張錢并不是從銀行的ATM機器中取出來的?!睆埾壬f。
北青報記者以市民身份撥打了銀行的客服電話,工作人員表示,銀行的存取款一體機是不可能出現(xiàn)假幣的,這些機器上都有自動識別假幣的功能,在存入錢時會對鈔票進行識別。鈔票在放入取款機時會經(jīng)過人工檢驗和驗鈔機檢驗,不會出現(xiàn)假幣。
觀點
ATM機取假幣糾紛舉證難
徐先生和張先生堅持認為自己手中的假幣是從ATM機中取出來的,但是想找到證據(jù)證明自己所說的經(jīng)歷卻很難。
“很多銀行的ATM機上貼著提示,說冠字號僅供涉假幣查詢,但是銀行的人又說ATM機中不可能出現(xiàn)假幣。這是不是有些自相矛盾呢?”騰訊微博網(wǎng)友徐女士說,銀行雖然提供了涉及假幣的冠字號查詢,但是查詢的結(jié)果也是銀行單方面通知客戶,如果客戶不相信這個結(jié)果也沒有辦法再舉證?!叭f一你真的從ATM機中取到了假幣,首先你不能動地方,得立馬報警,ATM機的監(jiān)控還得有你取錢的錢號。這樣你才能對應(yīng),更重要的是你還不能離開監(jiān)控,否則你怎么證明監(jiān)控畫面以外你沒有換錢呢?”
一位基層民警說,最近確實有人自稱在銀行的ATM機里取到假幣而報警,但是由于缺乏證據(jù)而無法立案?!斑@種案件一般都缺乏證據(jù)來證明假錢就是從ATM機里取到的?!边@位民警說,民警沒有權(quán)力查看銀行的錄像,一般這種在銀行ATM機里取到假幣的案件只能單方面找銀行解決,警方對受害人很難起到幫助作用,只能提醒大家仔細辨別,避免造成損失。
名詞解釋
“冠字號”是指每張人民幣上的漢語拼音字母與阿拉伯?dāng)?shù)字組成的一組符號編碼,在目前使用的第5套人民幣中,一般前4位用紅色字體標(biāo)注的漢語拼音字母與數(shù)字組合稱為“冠字”,后面的黑色阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注的稱為“號”,合稱“冠字號”。
冠字號碼跟身份證號碼一樣,實行“一票一號”,是每張人民幣唯一的印證,由于每張紙幣的冠字號碼都是唯一的,冠字號碼等于每張人民幣的“身份證號碼”,不論是存款還是取款,ATM機都可以記錄紙幣的冠字號碼,用以追溯可疑鈔或假鈔。記者 李鐵柱