這兩天，有協(xié)和醫(yī)院的患者抱怨自己在線苦等掛不上號，醫(yī)院的自助掛號機(jī)也顯示沒號，而醫(yī)院門前的號販子手里卻是號源充足。北京晨報(bào)記者暗訪后發(fā)現(xiàn)，協(xié)和醫(yī)院附近有不少號販子活動，見人就兜售專家號。對此，醫(yī)院保安建議患者提前預(yù)約掛號，盡量不要從號販子手中拿號，不僅貴還容易被騙。
網(wǎng)友吐槽協(xié)和掛號難
有網(wǎng)友發(fā)微博稱：“我在網(wǎng)上預(yù)約平臺掛號，8點(diǎn)30分準(zhǔn)時刷屏，瞬間掛不到。在協(xié)和醫(yī)院自助掛號機(jī)也掛不到。但醫(yī)院門口大量票販子手里卻有號！那天隨口一問，特需門診300元的號，販子開價600元”。隨后有很多網(wǎng)友評論，紛紛“吐槽”掛號難。一位叫“ifly798”的網(wǎng)友評論說：“我女朋友帶著她爸去北京看病，協(xié)和醫(yī)院熬夜排隊(duì)掛號，也是三個月以后的號，只好找一個普通的醫(yī)院看了”。網(wǎng)友“閆三123”也在微博上爆料：“協(xié)和醫(yī)院號販子，拿水杯占位，拿礦泉水瓶占位！東院自助掛號機(jī)門口有幾十個票販子！”按網(wǎng)友提供的線索，北京晨報(bào)記者來到協(xié)和醫(yī)院暗訪。
昨天早上9點(diǎn)，記者在醫(yī)院一樓掛號大廳看到人工掛號窗口和自動掛號窗口雖然排著長隊(duì)，但大廳內(nèi)的電子顯示屏上已經(jīng)不停地滾動提示無號的科室和剩余號源數(shù)目，不少科室的號都已是個位數(shù)。此時，大廳內(nèi)預(yù)約掛號咨詢臺擠滿了人，詢問工作人員具體掛號事宜。
號販稱醫(yī)院內(nèi)部有人
在醫(yī)院門口，有幾十個販子不停地對進(jìn)出醫(yī)院的人小聲問：“要號嗎？專家號?！北本┏繄?bào)記者詢問多少錢，號販立即帶記者走到隱蔽處，詢問要掛什么號。當(dāng)?shù)弥菋D科內(nèi)分泌時，號販子要價300元，而正常的門診號只要14元。“你只要告訴我姓名、身份證號、手機(jī)號碼就行，保證給你掛上號”。北京晨報(bào)記者表示擔(dān)心個人信息泄露。號販子又稱只給電話號碼也行。記者詢問究竟如何可以掛上號，號販子不耐煩地說：“我們醫(yī)院里有人，可以在系統(tǒng)上改名，用我的就診卡掛號，到時候改成你的名字就可以了。你不用擔(dān)心掛不上，我還擔(dān)心你不來呢，我去改名，還得給人家150元呢，不掙你什么錢。”記者表示要去看看出診表再決定。號販子告訴記者：“你不用去看，婦科內(nèi)分泌不好掛，三個月以后的號都沒了，你自己怎么掛？”
北京晨報(bào)記者走到醫(yī)院出診表前，一位女士走過來悄聲詢問記者要不要號，并遞給記者一張名片，上面寫著“代掛號”和她的電話號碼。為表示誠意，號販子掏出幾張銀行卡說：“這都是找我掛號的，辦一張銀行卡，里面留20元錢，我?guī)退麄儝?，都是回頭客?！北本┏繄?bào)記者看到，這些銀行卡上貼有患者姓名及科室的標(biāo)簽。閑聊中，她說：“我們一直在這里幫人掛號，誰也不能天天在這兒守著，而我們可以。你要自己掛，半夜12點(diǎn)就要過來排隊(duì)?！?/p>
保安勸患者小心被騙
在醫(yī)院門前，不到半個小時就有四五個號販子詢問記者是否要號。這些號販子大多站在去醫(yī)院的必經(jīng)之路上以及院門口。北京晨報(bào)記者看到，有不少前來掛號的人與號販子交流，但大多都將信將疑，真正與號販子交易的人并不多，半個小時之內(nèi)記者只看到一個。一位剛剛和號販子交談過的女士稱，自己想給父親掛一個老中醫(yī)的號，還沒進(jìn)去就被號販子攔下了，“他要200元，太貴了”。
北京晨報(bào)記者在醫(yī)院掛號大廳的外面看到，醫(yī)院設(shè)立了“敬告患者不要找號販子掛號，否則無法就醫(yī)”的警示牌，并懸掛有“‘號販子、醫(yī)托’來一個抓一個，絕不手軟”的橫幅，同時在掛號大廳內(nèi)外，都有保安巡邏。
北京晨報(bào)記者詢問醫(yī)院保安有沒有對這些號販子進(jìn)行管理。保安告訴記者，他們只能對其進(jìn)行規(guī)勸，就算是報(bào)警，也需要有當(dāng)場交易的證據(jù)才能對他們進(jìn)行處罰，“現(xiàn)在醫(yī)院的號不好掛，號販子也不一定能拿到號，盡量不要找號販子，不但貴還可能被騙，你可以通過電話、網(wǎng)絡(luò)或者用銀行卡提前預(yù)約掛號”。
晨報(bào)96101現(xiàn)場新聞
記者 何欣 實(shí)習(xí)生 趙朋樂
