中新網(wǎng)8月1日電 7月30日晚間，一名隨旅行團(tuán)赴臺(tái)的大陸女游客，在臺(tái)東縣知本溫泉區(qū)被臺(tái)灣旅行社司機(jī)毆打。據(jù)臺(tái)灣《聯(lián)合報(bào)》報(bào)道，旁觀民眾指是因這位大陸客沒(méi)到指定商店購(gòu)物，司機(jī)不滿(mǎn)沒(méi)抽傭金，究竟是否是低價(jià)團(tuán)“引燃”，臺(tái)灣“觀光局”還要查明。
該旅行團(tuán)八天七夜，從河南出發(fā)，團(tuán)費(fèi)是三千八百人民幣(約臺(tái)幣一萬(wàn)八千多元)。據(jù)業(yè)者透露，華北、華中出發(fā)的旅行團(tuán)，四千至五千元人民幣是正常價(jià)，三千五百到四千元?jiǎng)t是每晚都安排購(gòu)物行程的便宜團(tuán)。
“觀光局”表示，陳姓女陸客7月26日參團(tuán)來(lái)臺(tái)，到臺(tái)灣由世通旅行社接待，但陳某一入臺(tái)就頻頻要求脫團(tuán)，自己去拜訪(fǎng)友人。依規(guī)定，陸客脫團(tuán)時(shí)間只能占全程的三分之一，還需提供在臺(tái)朋友的聯(lián)絡(luò)電話(huà)、返臺(tái)時(shí)間，“觀光局”說(shuō)，陳某不配合，雙方種下不快。
“觀光局”表示，五天來(lái)，陳某的臺(tái)灣男性朋友一路開(kāi)車(chē)跟隨游覽車(chē)，導(dǎo)游、司機(jī)對(duì)此感到困擾，第五天晚上一行人下榻知本的飯店，導(dǎo)游向其他旅行團(tuán)的司機(jī)大吐苦水，剛好被陳某聽(tīng)到，因此跟司機(jī)爆發(fā)口角，司機(jī)出手毆打陳某，陳某憤而對(duì)兩名司機(jī)提出傷害告訴。
“觀光局副局長(zhǎng)”張錫聰說(shuō)，將調(diào)查低團(tuán)費(fèi)及購(gòu)物行程操作，是否是糾紛主因；不過(guò)毆打陳某的兩名司機(jī)，不是載她的司機(jī)，因抽傭不成心生怨恨的機(jī)率不大。
“觀光局”業(yè)務(wù)組長(zhǎng)賴(lài)炳榮說(shuō)，已責(zé)令旅行社及導(dǎo)游說(shuō)明，導(dǎo)游有維護(hù)旅客安全之責(zé)，沒(méi)保護(hù)旅客導(dǎo)致受傷，依據(jù)“導(dǎo)游人員管理規(guī)則”及“發(fā)展觀光條例”，可裁罰六千至一萬(wàn)五千元新臺(tái)幣的罰款，最重可處暫停接團(tuán)。司機(jī)毆打構(gòu)成刑責(zé)，已到警局作筆錄，并請(qǐng)“公路總局”依“運(yùn)輸業(yè)管理規(guī)則”查處。
至于承接的世通旅行社，沒(méi)第一時(shí)間通報(bào)“觀光局”，若查明有疏失，可處一萬(wàn)元至五萬(wàn)元新臺(tái)幣的罰款并處違規(guī)記點(diǎn)。
世通旅行社回應(yīng)，導(dǎo)游多次告誡陳某不能擅自行動(dòng)，當(dāng)天陳某執(zhí)意脫團(tuán)，導(dǎo)游、司機(jī)用閩南話(huà)勸阻，但陳某嚷著“講什么、聽(tīng)不懂、你閉嘴”等話(huà)，還踢司機(jī)一腳，才爆發(fā)糾紛。該團(tuán)不是強(qiáng)迫購(gòu)物的低價(jià)團(tuán)，司機(jī)年資一年半、有合格證照，為何動(dòng)粗還要查明。
