中新網(wǎng)8月1日電 7月30日晚間，一名隨旅行團(tuán)赴臺(tái)的大陸女游客，在臺(tái)東縣知本溫泉區(qū)被臺(tái)灣旅行社司機(jī)毆打致傷。據(jù)臺(tái)灣《聯(lián)合報(bào)》報(bào)道，當(dāng)?shù)鼐用衤動(dòng)嵢杭沙鏊曉慰?，要求警方?yán)辦；村長(zhǎng)廖金增直言“真的很丟臉”。
“政府打房、打菜蟲(chóng)……也該打惡質(zhì)旅游！”知本溫泉區(qū)周姓等居民說(shuō)，陸客來(lái)臺(tái)觀光后，知本每天都有上百輛游覽車出入，陸客團(tuán)被帶到指定商家消費(fèi)，大家都知道，“不管起因是什么，打人就不對(duì)”。
臺(tái)東縣府也對(duì)此事表示遺憾，同時(shí)呼吁臺(tái)當(dāng)局應(yīng)設(shè)法防制；縣府觀光旅游處長(zhǎng)陳淑慧表示，希望業(yè)者不要再削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)影響旅游品質(zhì)，當(dāng)局應(yīng)設(shè)法和大陸共商改善機(jī)制。
“我好害怕！”被毆的陳姓女陸客來(lái)自河南，帶媽媽跟團(tuán)來(lái)臺(tái)旅游，八天七夜每人旅費(fèi)人民幣三千九百多元(約臺(tái)幣二萬(wàn)元)，前天第四天的行程夜宿知本。
警方等相關(guān)單位調(diào)查，陳某來(lái)臺(tái)后，被導(dǎo)游帶到特約商店購(gòu)物時(shí)都未消費(fèi)，由于陳某有位臺(tái)籍男友，導(dǎo)游等人懷疑是男友“告誡”她不要消費(fèi)，心中早就不滿。
前晚陳某被帶到知本一家特約商店購(gòu)物時(shí)，“配合度”仍然不高，又跑到“地壘店(非指定購(gòu)物商店)”購(gòu)物，引發(fā)在外等候的三名游覽車司機(jī)不滿，當(dāng)街毆打女陸客。
陳某和動(dòng)手打人的司機(jī)被帶回派出所后，當(dāng)?shù)亓?、七名商家、村長(zhǎng)和三十多位民眾，跟著前往派出所聲援，在派出所外不斷指責(zé)打人的司機(jī)“丟人！丟臺(tái)灣人的臉！”要求員警一定要嚴(yán)辦司機(jī)。
警方怕場(chǎng)面失控，調(diào)派支援警力，在現(xiàn)場(chǎng)安撫民眾情緒，二小時(shí)后民眾才一一離去。
陳某手臂及腰部紅腫瘀傷，向當(dāng)?shù)鼐絺浒?，并要求脫團(tuán)自由行、退還剩下旅費(fèi)及精神賠償，“觀光局”同意放行，旅行社也愿意退還，精神賠償還需與司機(jī)協(xié)議，但陳某昨受訪說(shuō)，不會(huì)和司機(jī)和解。
為遏止低價(jià)陸客團(tuán)靠購(gòu)物抽傭時(shí)有糾紛的亂象，臺(tái)灣“觀光局”和旅游業(yè)者已達(dá)成共識(shí)，十月一日起，陸客團(tuán)全面限縮購(gòu)物點(diǎn)，每團(tuán)減少一個(gè)購(gòu)物點(diǎn)，明年起推出“零購(gòu)物團(tuán)”，比例約占來(lái)臺(tái)陸客團(tuán)的一至二成。
依照現(xiàn)行規(guī)定，陸客一般團(tuán)八天七夜來(lái)臺(tái)行程，可安排七個(gè)購(gòu)物點(diǎn)，農(nóng)特產(chǎn)店不在此限；優(yōu)質(zhì)團(tuán)八天七夜也可有七個(gè)購(gòu)物點(diǎn)，高單價(jià)購(gòu)物店只能占其中兩家，通常會(huì)排東部、西部各一家。
臺(tái)灣旅行商業(yè)同業(yè)公會(huì)聯(lián)合會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)許高慶說(shuō)，“觀光局”已與業(yè)者溝通，今年十月起，一般陸客團(tuán)減少一個(gè)購(gòu)物點(diǎn)，減為六個(gè)點(diǎn)；優(yōu)質(zhì)團(tuán)則減少一個(gè)高單價(jià)購(gòu)物點(diǎn)。據(jù)估算，限縮一個(gè)購(gòu)物點(diǎn)，每人的團(tuán)費(fèi)每天可能會(huì)提高十至二十元美元。
