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花240元快遞費，寄了12罐奶粉和8包紙尿片，送到收件人手里時只剩下了1包紙尿片。范小姐被寄丟3000多元物品后一直在跟快遞公司溝通，而快遞公司卻以物品未保價為由，只肯賠償快遞費的兩倍。
10月31日，福田區(qū)彩田村的范小姐叫來申通快遞的收件員，將12罐美贊臣奶粉和8包花王紙尿片寄去給青島的黃小姐。“快遞員收了240元快遞費，當我提出要保價3000元時，快遞員只肯在保價單上寫保價1000元，原因是保價太高要換保價單很麻煩。”記者在范小姐提供的購物小票上看到，奶粉每罐220元，紙尿片每包142元。
上門的收件員王先生向記者證實了范小姐發(fā)貨的數量，“當時我在小區(qū)內打包了很久，范小姐還花30元錢買了打包材料，所以我記得很清楚。我們只能寫保價1000元，寫高了要換保價單，還要經理審批檢查，很麻煩的，一般都寄不了。我入職四五個月了，但從來沒有見到過那些保價單。”
收件人黃小姐收到快件后，發(fā)現僅有一包紙尿片，其余的12罐奶粉和7包紙尿片已不見蹤影，馬上就傻眼了。記者從黃小姐提供的照片上看到，這包紙尿片被編織袋捆得嚴嚴實實，外面還用申通快遞的膠紙捆了好幾層，沒有破損的痕跡。
