1月5日，杭州動物園獅山，一群游客拿雪球砸非洲獅。圖片來源：新京報
終于，游客“盡興”，離去，公獅子大吼一聲，死死盯著他們的背影。圖片來源：新京報
原標(biāo)題：[第一回應(yīng)] 杭州動物園回應(yīng)"雪球砸獅子":管理確有疏漏
新華網(wǎng)1月7日訊(記者李瑩陶葉)“嗖”,一個雪球砸向一只非洲獅，獅子不知往哪躲，只能緊縮在角落，游客大笑……這是網(wǎng)友在微博上講述的近日發(fā)生 在杭州動物園的一幕，引發(fā)網(wǎng)友強(qiáng)烈關(guān)注和持續(xù)熱議。7日上午，杭州市動物園辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人接受新華網(wǎng)《第一回應(yīng)》欄目記者采訪時承認(rèn)，動物園在管理上的 確存在疏漏，但動物園無權(quán)處罰游客，只能呼吁大家文明游園。
1月5日，一場大雪降臨杭州。在杭州市動物園獅山，有游客用雪球砸向非洲獅。“母獅子嚇壞了和公獅子躲一起緊緊縮在角落，在游客盡興離去后，公獅子 大吼一聲，死死盯著游客的背影……”網(wǎng)名為“新浪浙江”的用戶在微博上陳述了當(dāng)時的情境。這條配有游客向獅子投擲雪球照片的微博被網(wǎng)友大量轉(zhuǎn)發(fā)。截至7日 上午11時，這條微博已被轉(zhuǎn)發(fā)74288條，評論達(dá)24809條。
網(wǎng)友紛紛跟帖，斥責(zé)這種不文明行為。網(wǎng)友“展翅飛翔”說：“這是人性的缺失、道德的泯滅、素質(zhì)的低下。如果它不是關(guān)著，你敢砸?”
針對這一事件，6日中午12點(diǎn)35分，杭州市動物園在其官方微博發(fā)表了看法：“我們真誠地希望廣大游客雪天來園游玩要注意安全同時，更要注意文明游 園。不要用雪球等投擲或戲弄動物，因?yàn)樗鼈円彩俏覀兊呐笥选?rdquo;6分鐘后，杭州市動物園又發(fā)布第二條微博：“我們真誠希望廣大游客雪天來園游玩注意安全，文 明游園，讓動物感覺到游人的溫暖。杭州的冬天并不會因個別人的不雅行為而更寒冷。”
但杭州市動物園的表態(tài)卻并沒有能夠“冷卻”網(wǎng)友對這一事件的憤慨。有網(wǎng)友認(rèn)為，動物園一味將責(zé)任歸糾于游客，而沒有意識到自己作為管理方的缺失。也 有網(wǎng)友質(zhì)疑動物園的管理有問題，認(rèn)為可以建立玻璃房來保護(hù)非洲獅。網(wǎng)友“喵幾_Minnie”說：“知道他們是熱帶動物嗎?請你們回答下雪的時候它們是不 是也這樣在室外!為什么它們沒有躲藏的地方?”
1月7日上午，杭州市動物園辦公室一位王姓負(fù)責(zé)人接受新華網(wǎng)記者采訪。他表示，發(fā)生此事件表明動物園管理的確存在疏漏。“當(dāng)時并未發(fā)現(xiàn)游客用雪球砸 獅子這一行為。因?yàn)橄卵?，我們忙于巡視、提醒游客注意安全。但動物園本身也不是執(zhí)法單位，所以即使發(fā)現(xiàn)此種行為，也只能勸導(dǎo)游客，而不能進(jìn)行處罰。”
針對網(wǎng)友建議的是否可以增加防護(hù)欄、玻璃屋等設(shè)施增加對動物的保護(hù)，這位負(fù)責(zé)人表示，對非洲獅動物園已設(shè)置保護(hù)欄，但每個動物都有其生活特性，非洲獅不適合居住在玻璃屋中。
“我們以后會加強(qiáng)對動物園的巡視工作，通過廣播、發(fā)送宣傳手冊等提醒游客。希望游客能夠呼吁人們文明游園。”
