離雙11不到一周的時間,天貓、京東、蘇寧等各大電商都爭先展開預售活動。面對即將到來的“送貨高峰”,多家快遞公司開始“招兵買馬”,并打出了月薪萬元的招聘口號。而為了“搶”到腿腳麻利的快遞員,他們甚至爭相標價——這邊喊到一萬,那邊就敢喊一萬二,更牛的快遞公司甚至給了一萬五。對此,辦公室的白領們各種“羨慕嫉妒恨”??爝f員的工資真的有這么高?他們一個月到底能掙多少錢?北京青年報記者近日對此進行了深入調(diào)查。
90后快遞員:雙11月薪能輕松過萬
李澤生,90后,高中畢業(yè),是京東花園路配送站的一名年輕快遞員?!皠e看我只做了一年快遞員,咱也是經(jīng)歷過雙11和6.18大戰(zhàn),經(jīng)得起考驗,大戰(zhàn)面前從不畏懼”。小李對即將到來的雙11非常期待,“雙11是累點,但掙得也多呀,當月工資能輕松過萬的?!?
今年雙11,天貓和京東都投入了大量資源來爭奪“剁手族”,各種商品的預售活動已經(jīng)開動,快遞員們也是馬不停蹄,小李好不容易“擠”出半個小時接受北京青年報記者的見面采訪,回答問題簡單利索,恨不得馬上回到自己的崗位上。對于快遞員們來說,時間是絕對的“真金白銀”,他們的工資來自每個快件的提成,送的快件越多,當月工資也越多。
月薪構(gòu)成:底薪+送件提成
離雙11還有一周的時間,小李已經(jīng)迫不及待,他告訴北青報記者:“快遞員的工資,是底薪+送件提成,也就是說送的件數(shù)越多,工資越高。雙11期間,京東也會搞大規(guī)模的促銷活動,訂單一般都會翻倍,我們的工資也最高,能輕松過萬,所以大家都很期待?!?
做快遞員這行,年輕體力好很占優(yōu)勢,小李也算“快槍手”,如果是普通居民樓,每個小時可以送出15-20個件;如果是寫字樓,因為收件人相對集中,同樣的時間里送的快件多一些,每小時可以送到20-30個。“這些都是平時的送件量,要是到了雙11,可以多送30%,這樣當月工資自然也高不少?!?
“除此之外,京東在雙11和6.18期間,送件數(shù)量排在前幾名的快遞員還可以得到額外的獎金,比如今年6.18,獎金就有618元”,小李說:“所以雙11期間,很多剁手族買得開心,我們送得也十分開心。”
不過,小李也坦陳,雙11期間確實很辛苦。平時7點打卡,如果早點送完貨晚7點差不多就能回家了,而雙11期間,早上6點就要打卡,緊接著要馬上分揀貨物,開始一天的忙碌,除了中午吃飯之外,一直要干到夜里11點。
“當然要想當月工資高,送件數(shù)量是考核的一個方面,我們對客戶的服務態(tài)度,也很重要,如果有客戶給我們好評,我們會有加分,這樣在工資里也會體現(xiàn)”,小李舉了個例子,每次送件的時候,如果遇到客戶家門口放著垃圾,都會隨手幫著帶到樓下,這已經(jīng)成為他的一種工作習慣,希望給客戶留個好印象。京東快遞月薪平均七八千
盡管雙11期間月收入能過萬,但每天將近十多個小時的“飛奔”和一堆堆等待派送的快件,都讓快遞員的工作顯得有些“沉重”。意外的是,采訪中,小李談到自己的快遞員經(jīng)歷卻非常開心,他說:“這是畢業(yè)后最為正確的職業(yè)選擇”。
小李來北京后的第一份工作是在一家餐廳做服務員,每天工作時間很長,也非常累,每月工資也就一千多塊錢。沒干多久,老鄉(xiāng)建議他做快遞員,“京東快遞員工資高,月平均工資都在7000元-8000元,還有五險一金,比你現(xiàn)在強多了。你在這小餐館掙得少不說,誰給你上保險?你老了怎么辦?”經(jīng)過老鄉(xiāng)這么一“鼓動”,小李果斷去應聘京東快遞員。
“京東快遞員的面試有要求,比如高中畢業(yè),年齡在20歲-40歲之間等。面試通過以后,也不一定能行——要經(jīng)過三天的試用,三天里就‘實戰(zhàn)’去做一名快遞員,公司會考驗他面對用戶隨機應變的能力?!毙±钫f,“我很幸運通過了面試和試用,上班了以后,我才知道京東快遞員的工資和福利在行業(yè)里都是非常好的,很多其他快遞公司的人都跳來我們這兒,現(xiàn)在干了一年了,心里一直很感謝鼓動我來京東的老鄉(xiāng)”。
年節(jié)工資高快遞員搶著加班
快遞員的工作雖然掙得不少,但也非常辛苦,一年到頭,都會在街上或樓道門口見到他們飛奔的身影。很多人都奇怪他們會有假期嗎?
“說心里話,過年過節(jié)的,我們這行都不愿意休,因為遇到年節(jié),京東給三倍的工資,所以大家都搶著加班?!毙±罡嬖V北青報記者,“不過,你別以為我們是鐵人,一年到頭連個假都沒有,我們都有正常的休假,只不過不像其他行業(yè)會有正常假期,我們一般都是倒休,這樣不影響送貨,大家也都能休息一下?!?
不過,快遞員畢竟是個體力活,如果年齡大了,以后怎么辦?小李說:“我們這里有很通常的上升通道,如果干得好,也會提拔成管理人員,就不用天天送件了”,小李指著坐在一旁的京東學知園配送站站長助理小張說。
說到收入,陳建平和他的同事們都感到比較滿意,“雖然付出很多但也確實能得到很多,比社會上很多工薪族的收入都不低,甚至超過了很多白領?!睂τ谏鐣狭鱾鞯摹翱爝f員月薪上萬”,陳建平告訴北青報記者,“確實會出現(xiàn),當然也要看時機,通常有大型促銷時送貨量就會爆發(fā),收入自然也就高了。”
據(jù)了解,蘇寧的快遞員工資是底薪加提成,快遞員每送一件快遞可以獲得一定金額的提成,如果是貨到付款的話提成還會增加。陳建平告訴北青報記者,他們平時的薪資水平基本上在4500元至7000元之間,“但如果趕上像今年蘇寧易購‘818大促’時,靠近中關(guān)村這種業(yè)務繁忙地區(qū)的不少快遞員月薪都能過萬,而一些業(yè)務熟練的老快遞員甚至能達到15000元以上!”
每天送單接近百單
不過在這種不低的收入背后則是快遞員們超乎其他工作的額外辛勞。陳建平和他的同事們每天早上7點之前就要到達快遞點了,這顯然就要比做其他工作“早起很多”。早點開工分揀完貨物,就可以在很多單位8點一上班就開始投遞了。
他告訴北青報記者,在蘇寧干快遞三年來最明顯的感受就是淡旺季區(qū)分不再是那么明顯了,似乎天天工作都安排的滿滿當當。他介紹,當初剛來工作時,能夠感受到很明顯的淡旺季,往往周一周二業(yè)務多,一方面是周末擠壓下來的貨,還有就是很多人喜歡周末宅在家里網(wǎng)購;還有就是搞大型促銷活動時要忙翻了天,此外的其他時候則相對輕松一些。不過現(xiàn)在可不一樣了,平時的訂單量就很大相當忙,到了促銷季就更別提了。陳建平告訴北青報記者,他平時每天的工作量都是接近百單,如果蘇寧易購有大活動的話,每人每天的工作量都要漲2倍以上,他和同事們早上6點就得趕到快遞點揀貨。
這樣一天下來,陳建平和他的同事們通常都得晚上七八點才能下班。從早上領取工單到晚上結(jié)束工作,工作時間一般都要12個小時左右,貨物多的時候他們就在店里找個地方將就一宿。目前他們一般一周只能休息一天,趕到大忙的時候,甚至一個月都不能休息。這些多出來的加班時間就都只能等到淡季時再補休了。
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